Q&A
常見問題
-
運費計算及配送方式
本站商品分為常溫、冷藏,以及冷凍,因屬不同物流運送方式,不同溫層之商品將不可共同結帳,造成不便請見諒。
運費計算- 開站期間,單筆訂單滿NT$5,000享免運。
- 購買金額NT$1,000 (含)以下,單筆NT$200運費;NT$1,001~3,000 (含),單筆NT$300運費;NT$3,001~9,999,單筆NT$600運費;購買金額滿NT$10,000免運。
- 本網站配送使用「黑貓宅急便」宅配到府。
- 外島地區暫無配送服務, 送貨範圍限台灣本島地區。
-
如何更改訂購單上收貨人資料?
訂單送出後即無法修改收貨人資料,如需修改收貨人資料,您可到「聯絡我們」留下修改的內容即可。
若該筆訂單「已出貨」恕無法提供修改。 -
訂購商品後,需幾天的時間可收到商品呢?
貨運寄送時間為1~3個工作天。
但請務必注意:遇週六、日及例假日或颱風日不出貨,出貨日將順延。
貼心小叮嚀:
1. 外島地區暫無配送服務, 送貨範圍限台灣本島地區。
2. 本站商品分為常溫、冷藏,以及冷凍,因屬不同物流運送方式,不同溫層之商品將不可共同結帳,造成不便請見諒。
-
台灣外島地區可以寄送嗎?
貼心小叮嚀:
外島暫無配送服務,送貨範圍限台灣本島地區。未來如開放配送服務,將公告於台北華國大飯店線上購物<最新訊息>中。